Come trattiamo i tuoi dati
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Quando chiedi un preventivo per un trasporto ci lasci alcune informazioni su di te.
Qui c'è scritto chi le riceve, cosa ce ne facciamo, a chi le diamo, quanto le teniamo
e come te le fai cancellare. In italiano, senza giri di parole.
Chi prende i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Sanobusiness S.r.l.,
partita IVA IT12010590011, con sede in corso Svizzera 185, Torino.
Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati scrivi a
info@sanobusinessweb.com.
Quali dati raccogliamo
- Quelli che scrivi tu: nome, telefono, email, da dove a dove, che veicolo è,
in che stato, quando ti servirebbe e le note che aggiungi.
- Quelli che arrivano da soli: l'indirizzo internet (IP) da cui mandi la
richiesta e il momento in cui la mandi. Servono a difenderci dagli invii automatici
e a poter dimostrare, se serve, quando hai dato il consenso.
- Se poi il trasporto si fa, ci servono anche i dati per la fattura:
indirizzo, codice fiscale o partita IVA, e il codice per la fattura elettronica.
Non ti chiediamo e non vogliamo dati particolari — salute, opinioni, convinzioni:
per spostare un'auto non servono.
Perché li usiamo, e con quale diritto
- Per farti il preventivo e per chiamarti a dirtelo. È quello che ci hai
chiesto: il trattamento serve a rispondere alla tua richiesta
(art. 6.1.b — misure precontrattuali prese su tua richiesta), e ce lo
confermi con la spunta sul modulo.
- Per cercare chi può fare il viaggio. Dobbiamo dire a un trasportatore
cosa c'è da portare e da dove a dove, se no nessuno può farci un prezzo.
- Per risentirti più avanti con un'offerta, solo se hai spuntato la
seconda casella (art. 6.1.a — consenso). Puoi dire basta quando vuoi,
scrivendoci una riga: smettiamo subito e non serve spiegare perché.
- Per gli obblighi di legge, se il trasporto si fa: fattura e contabilità
(art. 6.1.c).
A chi li diamo
Non li vendiamo a nessuno e non li cediamo a chi fa pubblicità. Li vedono solo:
- I trasportatori a cui chiediamo il prezzo per il tuo viaggio, e quello che
lo farà davvero — a lui serve sapere dove ritirare, dove consegnare e come
chiamarti.
- Il commercialista, se c'è una fattura da fare.
- Chi tiene in piedi i nostri computer: il fornitore del server, che li
custodisce per conto nostro con un contratto che lo obbliga a non farci altro.
I dati stanno su server dentro l'Unione Europea e non vengono trasferiti fuori.
Per quanto tempo li teniamo
- Se il trasporto non si fa: 24 mesi dall'ultimo contatto, poi
si cancellano. Capita spesso che un cliente richiami dopo mesi, e ricominciare da
zero farebbe perdere tempo a tutti e due.
- Se il trasporto si fa: dieci anni per fatture e documenti contabili,
perché la legge ci obbliga a tenerli.
- Il consenso a essere risentito vale finché non lo togli.
Cosa puoi chiederci, in qualsiasi momento
- Di vedere che dati abbiamo su di te, e di averne una copia.
- Di correggerli se c'è qualcosa di sbagliato.
- Di cancellarli, o di smettere di usarli.
- Di non ricevere più nostre offerte, togliendo il consenso.
- Di portarli altrove, in un formato leggibile da un altro programma.
Si fa scrivendo a info@sanobusinessweb.com.
Rispondiamo entro un mese. Se pensi che stiamo sbagliando, puoi rivolgerti al
Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Una cosa che non facciamo
Nessuna decisione su di te viene presa da un programma da solo: il prezzo te lo fa
una persona, e con una persona ci parli al telefono.
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